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agentes pandora - bonilla gerardo - 03-09-2018

hola....
soy nuevo en pandora...alguien me puede ayudar ....
al momento que instalo un agente en un PC windows 10 y pongo la dirección ip del servidor, pero en la consola no me parece nada..
necesito ayuda..
gracias!!
saludos..


RE: agentes pandora - rnacher - 03-12-2018

Búscalo por nombre del equipo que tiene el agente. Te lo comento porque en la configuración del instalador yo lo clasificaba por "servers" y me lo dejaba sin agrupar y no era fácil de encontrar.


RE: agentes pandora - fraguas - 03-13-2018

Buenos dias bonilla gerardo, rnacher:

Puedes probar en la búsqueda con el nombre de tu agente para ver si aparece.

Si no, también puedes probar con Operating System, o "OS" para que te saque una lista con todos los agentes,módulos,usuarios,gráficas... que contengan un sistema operativo.

Si aún así os queda alguna duda o no solucionáis el problema, no dudéis en contactar conmigo.


Un cordial saludo,

fraguas.


RE: agentes pandora - bonilla gerardo - 03-13-2018

hola buen dia fraguas..

al momento que instalo el agente de pandora.. en el archivo "pandora_agent.log" me muestra lo siguiente..

2018-03-13 12:44:49 Pandora agent stopped
2018-03-13 12:46:16 Pandora agent started
2018-03-13 12:46:37 Unable to receive file 3bce68da9276e400ed8158e9f3ede9f0.md5
2018-03-13 12:46:59 Pandora Agent: Failed when copying to 192.168.11.216
2018-03-13 12:47:20 Pandora Agent: Failed when copying to 192.168.11.216
2018-03-13 12:47:56 Pandora Agent: Failed when copying to 192.168.11.216
2018-03-13 12:48:17 Pandora Agent: Failed when copying to 192.168.11.216
2018-03-13 12:46:37 Unable to receive file 3bce68da9276e400ed8158e9f3ede9f0.md5


necesito ayuda..


RE: agentes pandora - fraguas - 03-14-2018

Buenos dias bonilla gerardo:

Según el log, te está fallando en el envio de los XML.

Puede ser por varias causas:

-La IP está mal configurada en el agente, es decir, el agente no está apuntando bien al Server. Comprueba el pandora_agent.conf por si acaso

-El envio de datos no es posible. Prueba creando un .txt con alguna palabra.

Ejemplo:

Lo tenemos en el escritorio, así que su ruta sería C:\Users\Usuario\prueba.txt

Después vamos al cmd y ejecutamos tentacle_client.exe -a IP_del_servidor_PandoraFMS y la ruta del archivo

Completo quedaría : tentacle_client.exe -a 192.168.70.111 C:\Users\Usuario\prueba.txt

Esto envía el archivo a través de tentacle, y lo almacena en el destino en la carpeta /var/spool/data_in

Puedes hacer un ls en esa carpeta y ver si aparece el archivo prueba.txt, si es asi el envio de datos se esta realizando y el problema podría estar en otro lado.

Si sigues teniendo dudas o persiste el problema, no dudes en contactar conmigo de nuevo.


Un cordial saludo,

fraguas.


RE: agentes pandora - bonilla gerardo - 03-14-2018

hola, buen día Fraguas..
verifique la dirección IP del servidor y si esta bien, e intente con los pasos que me indico y me da el siguiente error    " [err] connect(): 10060  "
me puede ayuda, de favor..

le anexo una captura de pantalla de los resultados..


gracias..
saludos..


RE: agentes pandora - fraguas - 03-15-2018

Buenos dias bonilla gerardo:

Después de observar la captura de pantalla y ver que la ip está bien configurada, podemos realizar los siguientes pasos:

-Desde el agente Windows, intenta realizar un ping a la IP del servidor para ver si tienes conectividad.Si esto no funciona, prueba con la IP pública del server, ya que puede estar dando fallo por las redes.
-En la configuración del server, observa si el puerto de tentacle por defecto es el 41121.
-Comprueba los siguientes servicios en la maquina donde tienes instalada el servidor,para ver si tenemos los servicios necesarios levantados:
/etc/init.d/pandora_server status
/etc/init.d/mysqld status
/etc/init.d/tentacled_server status



Sí después de esto te sigue dando fallo, y si no es inconveniente, adjuntame los archivos del server.conf y del agent.conf del Windows 10 para ver si podemos llegar más a la raíz del problema.


Un cordial saludo,

fraguas.


RE: agentes pandora - bonilla gerardo - 03-15-2018

hola buen día fraguas..
he intentado los paso que me indico ..
hice un ping al servidor y si me responde..
intente con los comandos que me indico en el servidor y los servicios están levantados, los que no encontré el de mysqld....
verifique el puerto del tentacle en el servidor de pandora y si esta bien "41121"
le anexo la imagen..

gracias..
saludos..


RE: agentes pandora - fraguas - 03-16-2018

Buenos dias bonilla gerardo:


Necesitaría saber en que sistema está instalado tu servidor.

También recomiendo que :

-Si es Windows, compruebes el firewall ya que suele dar mucho fallo a la hora de envio  de conexión.

-Si es Linux/Centos... comprueba /etc/selinux/conf y service firewalld status, ya que pueden estar cortando el envío de datos.


Espero tu respuesta.

Un cordial saludo,

fraguas.


RE: agentes pandora - bonilla gerardo - 03-16-2018

hola buen dia fraguas, el servidor lo tengo instalado en linux CentOS......

al entrar la dirección que me indico me deniega el permiso.
cheque el firewall y esta activado, sera por eso que no me permite acceso con los agentes de pandora..
que tengo que hacer con el firewall para que me permita el acceso a los agentes..
le mando las capturas...ayuda... :(   :(
gracias.
saludos..