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could not open dir /etc/pandora/collections - Printable Version

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could not open dir /etc/pandora/collections - ansator3 - 09-10-2019

hola,

Migré el servidor Pandora 6 patch 8 y Centos 6 a Centos 7 y  Pandora FMS v7.0NG.737 - Build 190729 - MR 30.

Actualice el agente de Linux y Windows a la misma versión. De vez en cuando veo en el servidor de Pandora los siguientes mensajes:


there are too much files in spool.
there are too many badxml files in spool


Si voy a la ruta de spool veo una barbareidad de archivos referentes a alguno de mis servidores.

Si borro los ficheros el problema desaparece pero me gustaría saber porque se produce y cómo solventarlo.

Aparentemente los agentes de los servidores están reportando y parece que funcionan. Pero si abro por ejemplo en un servidor Linux el log del agente 

2019/09/10 03:16:41 - [Collection] - Could not open dir /etc/pandora/collections

En algún servidor Windows si que veo que ocurrió el problema pero ya no ocurre.

Viendo la ruta /etc/pandora/collections veo que pertenece a root y que además esta vacío. Pero es 777 los permisos.

¿debería hacer un "chown pandora /etc/pandora/collections"?
¿porque ocurre este problema y que consecuencias tiene?

Gracias

Saludos


RE: could not open dir /etc/pandora/collections - Diego.M - 09-13-2019

Buenas Ansator3

El problema de los BadXML es algo comun, de vez en cuando los XML se generan con algun pequeño fallo y se van acumulando, con que borres dichos ficheros te serviria. Si el problema se volviese demasiado recurrente te recomendamos que te apoyes en la herramienta "xmllint" para encontrar el agente que esta mandando dichos XML y revisarlo ya que probablemente tenga algun error en la configuracion.

Respecto al directorio /etc/pandora/collections deberias dejarlo con los permisos 660. Probablemente en algun momento (una actualizacion por ejemplo) has debido de parar el servidor de pandora y eso es lo que te ha generado que se te acumulen varios ficheros en en data in, dandole tiempo a tu servidor deberia ser capaz de procesar dicha informacion, si el problema persiste podria ser un problema interno, comentanos que tal con este incidente.

Saludos
Diego