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Problema en eventos, con perfilado de usuario utilizando TAG
#1
Buen día, que tal?

Les comento que con el objetivo de que un perfil de usuario vea todos los agentes, pero solamente ciertos módulos, he perfilado usuarios utilizando tag, llamado en mi caso "Client Visible".
A nivel de vista táctica, vista de árbol, etc, todo funciona correctamente.

El problema, es que este perfil especial no logra ver ningun evento, ni para los modulos que tienen el tag, ni para los que no lo tienen.
Estoy utilizando la siguiente versión:

Pandora FMS v7.0NG.711 - Build PC170817 - MR 4

¿Me pueden ayudar por si estoy haciendo algo mal? 

Gracias y saludos desde Uruguay!
Pandora FMS v7.0NG.711 - Build PC170817 - MR 4

Pandora FMS v7.0NG.711 - Build PC170817 - MR 4
 Reply
#2
(06-03-2019, 12:53 PM)flavioteuy Wrote: Buen día, que tal?

Les comento que con el objetivo de que un perfil de usuario vea todos los agentes, pero solamente ciertos módulos, he perfilado usuarios utilizando tag, llamado en mi caso "Client Visible".
A nivel de vista táctica, vista de árbol, etc, todo funciona correctamente.

El problema, es que este perfil especial no logra ver ningun evento, ni para los modulos que tienen el tag, ni para los que no lo tienen.
Estoy utilizando la siguiente versión:

Pandora FMS v7.0NG.711 - Build PC170817 - MR 4

¿Me pueden ayudar por si estoy haciendo algo mal? 

Gracias y saludos desde Uruguay!
Pandora FMS v7.0NG.711 - Build PC170817 - MR 4

Pandora FMS v7.0NG.711 - Build PC170817 - MR 4

Buenos días, flavioteuy

Pandora FMS está corriendo actualmente bajo la versión 735 MR 28, recomendamos actualizar siempre a esta versión para resolver posibles problemas derivados del funcionamiento con una versión desactualizada. 

No obstante, ¿los usuarios con el perfil que nos comentas tienen más de un tag? ¿Alguno de ellos es de los que vienen por defecto en Pandora FMS?

Un cordial saludo, 

Eduardo.
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#3
Muchas gracias por la pronta respuesta Eduardo,

Realizaremos la prueba de actualizar la version del servidor y consola Pandora.

Comentarte que a nivel del usuario, esta es la configuracion:

https://www.dropbox.com/s/wg2cij5murbtgl...1.png?dl=0

El tag es uno nuevo, que fue creado y aplicado a muchos módulos.
Como comentaba, el problema esta en la vista de eventos, que se muestra vacío.
Si seteamos permisos por grupo de agentes, pero sin tag, funciona correctamente.

Saludos,
Flavio.


Attached Files


.png   Screenshot_1.png (Size: 27.34 KB / Downloads: 3)
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#4
(06-04-2019, 07:14 PM)flavioteuy Wrote: Muchas gracias por la pronta respuesta Eduardo,

Realizaremos la prueba de actualizar la version del servidor y consola Pandora.

Comentarte que a nivel del usuario, esta es la configuracion:

https://www.dropbox.com/s/wg2cij5murbtgl...1.png?dl=0

El tag es uno nuevo, que fue creado y aplicado a muchos módulos.
Como comentaba, el problema esta en la vista de eventos, que se muestra vacío.
Si seteamos permisos por grupo de agentes, pero sin tag, funciona correctamente.

Saludos,
Flavio.

Buenos días, flavioteuy

Haznos saber cuando hayáis podido actualizar la instalación de Pandora FMS.

En versiones anteriores de Pandora FMS había conflictos a la hora de gestionar los eventos cuando se asignaba un tag personalizado junto a tags ya existentes en Pandora FMS. 

Este bug quedó corregido con las últimas versiones, por eso es recomendable actualizar cuanto antes. 

En caso de que el error persista, no dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros. 

Un cordial saludo, 

Eduardo.
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