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no genera datos en agente windows version nueva
#1
Hola a todos,

Tengo una incidencia con el agente de windows. Tengo varios servidores que estan monitorizando la siguiente consulta

Code:
module_begin
module_name citrix_users
module_type generic_data
module_exec quser | grep ica | wc -l
module_description Usuaris de Citrix connectats en aquest servidor.
module_end

En los servidores con versión 3.1 o 3.2.1 del agente, funciona todo OK. Con version 4.0 20111201 mientras estoy conectado con terminal server va recuperando datos. Una vez cierro sesion ya no generan mas datos y da el siguiente error:

2011-12-16 11:49:23 Output error on module citrix_users

vuelvo a conectarme y ya los genera de nuevo.


me falta instalar la ultimisima actualización. si se soluciona algo os aviso

gracias
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#2
hola de nuevo

Actualización:
con version 4.0.1(Build 111216) pasa lo mismo

 Reply
#3
buenos dias

alguien sabe como esta esta incidencia ?
 Reply
#4
Cuelgo nueva informacion:

La incidencia no tiene que ver con la version, uno de los 3 servidores que me pasa eso tiene instalada la version 3.1 del agente. En otros servidores tambien tienen la 3.1 y no tienen esta incidencia.

he activado el modo debug. El comportamiento parece normal, con la excepcion que en el fichero data que se genera no esta el tag <data>
Code:
<module>
    <name><![CDATA[citrix_users]]></name>
    <type><![CDATA[generic_data]]></type>
    <description><![CDATA[Usuaris de Citrix connectats en aquest servidor.]]></description>
</module>

Log del debug: ( Lo veo normal )

Code:
2011-12-21 12:15:58 Run begin
2011-12-21 12:15:58 Run FreeDiskC
2011-12-21 12:15:58 Run FreeDiskC_Valor
2011-12-21 12:15:58 Run FreeDiskE
2011-12-21 12:15:58 Run FreeDiskE_Valor
2011-12-21 12:15:58 Run CPUUse
2011-12-21 12:16:00 Run FreeMemory
2011-12-21 12:16:00 Run citrix_users
2011-12-21 12:16:00 Executing: cmd.exe /c "quser | grep ica | wc -l"
2011-12-21 12:16:00 FreeDiskC getXML begin
2011-12-21 12:16:00 FreeDiskC getXML end
2011-12-21 12:16:00 FreeDiskC_Valor getXML begin
2011-12-21 12:16:00 FreeDiskC_Valor getXML end
2011-12-21 12:16:00 FreeDiskE getXML begin
2011-12-21 12:16:00 FreeDiskE getXML end
2011-12-21 12:16:00 FreeDiskE_Valor getXML begin
2011-12-21 12:16:00 FreeDiskE_Valor getXML end
2011-12-21 12:16:00 CPUUse getXML begin
2011-12-21 12:16:00 CPUUse getXML end
2011-12-21 12:16:00 FreeMemory getXML begin
2011-12-21 12:16:00 FreeMemory getXML end
2011-12-21 12:16:00 citrix_users getXML begin
2011-12-21 12:16:00 citrix_users getXML end
2011-12-21 12:16:00 Copying XML on C:\Archivos de programa\pandora_agent\temp\CSACTX09.16193.data
2011-12-21 12:16:00 Next execution on 60 seconds

El servicio de pandora_agent lo he intentado con localsystem o con un administrador de dominio. En los dos casos pasa lo mismo.

Si necesitais mas información me avisais. Yo seguire mirando.


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#5
Cambiando la instruccion me funciona correctamente al cerrar la sesion.

Debe ser algo del comando quser, pero no entiendo porque en unos servidores si y en otros no funciona.

comando que no funciona si cierras sesion:
quser | grep ica | wc -l

comando que si funciona cerrando sesion:
query session | grep ica | grep Activo | wc -l

referencia:
http://technet.microsoft.com/es-es/libra...10%29.aspx
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