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Problemas de conexión a servidor Pandora
#1
Buenos días

Desde ayer el servidor de Pandora que tengo en mi empresa ha tenido unos problemas, por momentos pierdo conexión, y capturé los logs desde la consola web.

Actualmente tengo ya 987 agentes.

No creo que sea por un tema de espacio.


Adjunto los logs.
Adjunto imagen del servidor



Attached Files


.jpg   ScreenHunter_05 Jun. 20 09.41.jpg (Size: 150.7 KB / Downloads: 56)
.txt   Logs.txt (Size: 18.45 KB / Downloads: 46)
.txt   Logs.txt (Size: 18.45 KB / Downloads: 32)
.jpg   ScreenHunter_05 Jun. 20 09.41.jpg (Size: 150.7 KB / Downloads: 49)
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#2
Buenas Axel

Me podrias indicar más información acerca de que tipo de problemas son, ¿al conectar con la consola web? ¿se cae pandora_server?

Al empezar a tener un elevado número de agentes, ¿tiene optimizada la base de datos correctamente?
http://www.openideas.info/wiki/index.php...timizacion

Un saludo
 Reply
#3
Voy a tener que esperar a que me ocurra denuevo para poder capturar una imagen de lo que paso, por que tuve que reiniciar el servidor dos veces ya que paso dos veces esto.

De todas maneras gracias.

Estare alerta a cualquier evento para poder comentarlo.

Saludos.
 Reply
#4
Es ahora el momento en el que mi Servidor Pandora dejo de funcionar.

cuando deseo hacer ping desde mi propio servidor de pandora a alguna IP, me sale el mensaje adjunto

Alguna idea?


Saludos


Attached Files


.jpg   ScreenHunter_30 Jun. 25 14.45.jpg (Size: 22.11 KB / Downloads: 47)
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#5
Reinicie el Server con init 6 y volvio a la normalidad.

pero ya me paso lo mismo hace unos dias.

Gracias.
 Reply
#6
Buenas

Ejecuta este comando:

sysctl -a | egrep “rmem|wmem|tcp_congestion|reordering|metrics”| egrep -v “default|udp|lowmem”

Los resultados que te debería dar serán estos o algo parecido

net.ipv4.tcp_reordering = 20
net.ipv4.tcp_wmem = 8192 87380 16777216
net.ipv4.tcp_rmem = 8192 87380 16777216
net.ipv4.tcp_no_metrics_save = 1
net.ipv4.tcp_congestion_control = cubic
net.core.wmem_max = 16777216
net.core.rmem_max = 16777216


Si los valores que obtienes son menores debes configurarlos de este modo:

# sysctl -w net.ipv4.tcp_reordering=20
# sysctl -w net.ipv4.tcp_wmem=”8192 87380 16777216″
# sysctl -w net.ipv4.tcp_rmem=”8192 87380 16777216″
# sysctl -w net.ipv4.tcp_no_metrics_save=1
# sysctl -w net.ipv4.tcp_congestion_control=cubic
# sysctl -w net.core.wmem_max=16777216

Comprueba tras estos cambios si vuelve a suceder esto que comentas.

Saludos

 Reply
#7
Compañeros

Tengo problemas de lentitud en mi consola web de pandora server

y obtuve estos logs de la misma consola web.

Alguna idea

Saludos.


Attached Files


.txt   Log pandora error.txt (Size: 5.32 KB / Downloads: 70)
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#8
Uno de los errores que encuentro es que en algunos momentos ha llegado al límite de la memoria php. Una solución es ampliar el limite de memoria. Este parámetro lo puedes encontrar en /etc/php.ini >>> memory_limit = X. El espacio que tengas actualmente multiplícalo x2.

Otro de los problemas que pueden ocurrir es que la base de datos este un poco colapsada. Comprueba mediante un top en el servidor, la memoria y la cantidad de cpu que esta usando en el sistema el proceso mysqld, si notas que esto llega al 100% del equipo, quizás necesiteis una máquina con más recursos para que pueda soportar la carga que tiene.
En nuestra documentación de la wiki, puedes encontrar información al respecto de como puedes optimizar la base de datos para conseguir un mejor rendimiento.
http://www.openideas.info/wiki/index.php...de_systems

Saludos
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