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Alertas retrasadas al correo
#1
Buenas, si pudieran ayudarme se los agradecería,

he estado configurando las alertas al correo, pero tengo un inconveniente;

cuando cae el modulo de host_alive, la alerta no se lanza en ese instante en el que cae el modulo, sino 5min despues;
la otra situacion es que la alerta llega al correo  10min despues de que se haya lanzado la alerta;

en la configuracion de horario lo tengo en  "configuracion general: la del sistema"  y todo está bien al parecer.




Agredecería sus apoyo






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#2
Hola moredyn,

Comprueba el intervalo que tengas en las opciones avanzadas del módulo. Si está por defecto (5 minutos) el servidor comprobará el estado del módulo cada 5 minutos por lo que puede tardar hasta 5 minutos en comprobar que este módulo está caído y saltar la alerta, si quieres que este tiempo sea menor, basta con definir un intervalo menor.

En cuanto al envío del correo 10 minutos después, comprueba la configuración del template de la alerta. Veo en la imagen que has definido el número mínimo de alertas en 1, por defecto este valor es 0, para que al saltar la primera alerta, ejecute el comando. Puede que al definir el número mínimo de alertas en 1 esté interpretando que ejecute el comando al saltar la alerta por segunda vez.

Un saludo.

Daniel.
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#3
Daniel gracias por tu respuesta

El problema persiste, ya  verifiqué el intervalo y está bien (5min) y eso funciona perfectamente,  verifiqué los templates de las alertas y  cambié a "0" el valor; pero sigue en las mismas,

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